Статья рассказывает о том, как можно сэкономить деньги на зарплате колл-менеджеров, используя голосовых роботов для звонков. В тексте приводятся расчеты экономии и описывается, как работает колл-менеджер и сколько времени он тратит на звонки. Автор предлагает использовать голосовых роботов для звонков, что обойдется в 3 раза дешевле, чем содержание колл-менеджеров.